イベントや工事の警備を手配するとき、「雑踏警備」と「交通誘導警備」のどちらを頼めばよいのか迷われることがあります。どちらも警備業法でいう2号業務（雑踏・交通誘導警備業務）に含まれますが、守る対象と目的が異なります。違いを押さえておくと、依頼時の伝え方がぐっと明確になります。
雑踏警備とは：人の流れを整理する
雑踏警備は、多くの人が一箇所に集まる場所で歩行者の流れを整理し、混雑による事故を防ぐ警備です。花火大会、祭礼、マラソン大会、大型商業施設のイベントなどが主な現場です。
- 会場の入退場口での誘導と列の整理
- 滞留が起きやすい場所での声かけと分散誘導
- 立入禁止区域の管理
- 混雑状況の把握と主催者への報告
雑踏警備で怖いのは、人が一方向に集中して身動きが取れなくなる状態です。そのため「混んでから動く」のではなく、混む前に流れを作っておくことが重要になります。
交通誘導警備とは：車と歩行者を安全に通す
交通誘導警備は、工事や作業で道路の一部が使えなくなる場所で車両と歩行者を安全に誘導する警備です。道路工事、建設現場、商業施設の駐車場などが主な現場になります。
- 片側交互通行の規制と誘導
- 工事車両の出入りに伴う一時停止・誘導
- 歩行者の安全な迂回誘導
- 駐車場の入出庫整理
両方が必要になるケース
実際の現場では、両方の要素が重なることが少なくありません。たとえば大規模イベントの設営・解体では、資材を運ぶ車両の誘導（交通誘導）と、周辺を通行する歩行者の整理（雑踏）が同時に発生します。
当社でも、大阪城公園のイベント設営・解体や万博会場の警備など、両方の性格を持つ現場を担当してきました。詳しくは実績紹介をご覧ください。
依頼するときに伝えていただきたいこと
見積りを正確に出すために、次の情報をお知らせいただけると助かります。
- 場所（住所・交差点名など）と日程、作業（開催）時間
- 想定される来場者数、または工事の内容と規模
- 車両の出入りの有無と頻度
- 歩行者用の通路を確保できるかどうか
どちらの警備が必要か判断がつかない場合も、現場の状況をお伝えいただければこちらでご提案します。対応できる業務の詳細は事業紹介、よくいただくご質問はこちらにまとめています。お電話（06-6795-4310）でもご相談いただけます。