11月から年末にかけて、商業施設や店舗の駐車場は一年でもっとも混み合います。毎年同じ時期に同じ場所が詰まることが多く、事前に決めておけば防げる混雑が少なくありません。準備の考え方をご説明します。
1. まず「どこで詰まるか」を決めておく
駐車場の混雑は、満車そのものよりも動線が交わる場所で起きます。
- 入口と出口が近く、入る車と出る車が同じ場所で交錯する
- 買い物を終えた歩行者が、車路を横切って自分の車へ戻る
- 立体駐車場のスロープで、上りと下りが鉢合わせる
どこに警備員を立てるかは、収容台数ではなくこの交錯点から決めます。
2. 警備員にできること・できないこと
ここは誤解の多い点です。敷地内で警備員が行うのは「誘導」であって、交通整理ではありません。交通整理の権限を持つのは警察官などに限られており、警備員が車を強制的に止めたり進ませたりすることはできません。
できるのは、見通しの悪い場所で状況を伝え、安全な順番をお示しすることです。警備業務の区分は警備業法の「1号〜4号」とは？でも整理しています。
3. 公道に列が出る前に手を打つ
いちばん避けたいのは、入庫待ちの列が敷地の外に出て、公道の流れを止めてしまうことです。こうなると施設だけの問題では済みません。
- ピークの時間帯を前年までの状況から見込み、その前後で人員を厚くする
- 満車に近づいた時点で、入口の手前から案内を始める
- 場内の空き状況を、入口の警備員と場内の警備員で共有する
4. 繁忙期は早めのご相談を
年末は警備員の確保が難しくなる時期です。日程が見えた段階でご相談いただければ、人員を押さえやすくなります。短期・スポットから長期常駐まで対応しています。
駐車場誘導の実績
株式会社熊元商事は、商業施設やショッピングモールの駐車場、立体駐車場の夜間警備などを担当しています。実際の現場は実績紹介でご覧いただけます。